FAQ Web

Allgemeine Fragen

Was ist 7Pass?

7Pass ist Ihr Anmeldeservice von ProSiebenSat.1. Wenn Sie sich bei 7Pass registrieren, erhalten Sie Ihren eigenen 7Pass-Account. Mit diesem können Sie sich zukünftig bei zahlreichen Webseiten, Online-Angeboten sowie mobilen Apps für Smartphone und Tablet anmelden und deren Dienste nutzen. 7Pass wird zukünftig auf immer mehr Webseiten, Online-Angeboten und mobilen Apps von ProSiebenSat.1 verfügbar sein. Bei einer Registrierung oder beim Bestellprozess auf der entsprechenden Plattform wird angezeigt, wenn Sie 7Pass nutzen können. Die Nutzung von 7Pass ist für Sie kostenlos.

LIVE TV & TV-PROGRAMM

Wie kann ich den TV Livestream im Web nutzen?

Das Livestream-Paket kann aus lizenzrechtlichen Gründen nicht auf der 7TV.de genutzt werden. Sie können aber bereits ausgestrahlte Sendungen von ProSieben, SAT.1, kabel eins, sixx, ProSieben MAXX und SAT.1 Gold über die Mediathek als On Demand Video abrufen.

MEDIATHEK

Warum gibt es in der 7TV Mediathek nicht zu allen TV Sendungen ganze Folgen?

Leider können wir aus lizenzrechtlichen Gründen nicht alle TV Sendungen als Videos On Demand in der Mediathek anbieten. Die Rechteinhaber erlauben teilweise nur eine Auswertung von bestimmten Sendungen oder Videos auf mobilen Endgeräten. Wir möchten Ihnen natürlich so viele Sendungen wie möglich in der 7TV App anbieten und werden das Portfolio ständig erweitern.

Was sind Favoriten?

Sie können auf der 7TV.de Ihre Lieblingssendungen als Favorit markieren. Die Verwaltung der Favoriten erfolgt über das Stern-Icon. Ein Klick auf ein weißes Stern-Icon fügt die Sendung zu Ihrer Favoritenliste hinzu. Ihre Favoriten sind im Anschluss mit einem roten Stern gekennzeichnet. Analog löscht ein Klick auf ein rotes Stern-Icon die entsprechende Sendung von Ihrer Favoritenliste und färbt den Stern wieder weiß. Favoriten können über verschiedene Wege, z.B. in der Mediathek, auf Sendungs-Übersichtsseiten und Video-Detailseiten verwaltet werden. Eine Übersicht Ihrer abonnierten Favoriten finden Sie auf der Favoriten-Übersicht in der Mediathek.

Was ist Später ansehen?

Sie können sich einzelne Videos merken, indem Sie sie auf Ihre "Später ansehen"-Liste legen. Wählen Sie dazu die Funktion "Später ansehen" im Kontext-Menü eines Videos oder auf der jeweiligen Video-Detailseite aus. Videos auf der "Später ansehen"-Liste können Sie einzeln löschen oder verschieben, indem Sie auf "Bearbeiten" drücken.

Sollte ein Video nicht mehr verfügbar sein, wird es automatisch aus Ihrer "Später ansehen"-Liste entfernt.

Haben Sie weitere Fragen oder benötigen weitere Informationen?

Unser Serviceteam erreichen Sie unter  service@7TV.de.